用户余额遭清空,全部商品无法加入购物车

9月13日消息,每日优鲜App用户余额显示为0,全部商品无法加入购物车,每个类别仅留下1种商品,并呈“别着急,补货中”字样。每日优鲜对新浪科技回应称,系统服务器出现一些故障,目前工作人员正在全力恢复中。

7月28日,网传因山西东辉集团的股权融资未到账,每日优鲜在开了一个二十分钟的线上会议后原地解散,高层全部失联。每日优鲜工作人员对此回应称,“在实现盈利的大目标下,公司对业务及组织进行调整。次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响”。

7月28日当日,多地用户发现,每日优鲜无法正常下单。黑猫投诉平台显示,有大量消费者反映,余额无法使用、无法提现,客服也未提供有建设性意义的解决方案。目前,7月28日后出现的与退款相关的投诉均处于“处理中”状态。

天眼查App显示,7月以来,每日优鲜新增被执行金额万余元。每日优鲜采购人员曾对每日人物透露,公司此前给供应商结款的周期从一个礼拜拉长到60天、90天,到了6月,“随心所欲,想结就结,不想结就不结”,据他所知,光是自己负责的一个品类,每日优鲜就欠了供应商多万元。(文

《财经天下》周刊刘镇)



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