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都市快报讯今天下午15点，浙江省举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第二十三场），发布会邀请省卫生健康委副主任孙黎明，省发展改革委副主任谢晓波，省交通运输厅副厅长王寅中，省商务厅副厅长张曙明来到现场，介绍疫情防控有关情况并视频连线回答记者提问。发布会由省委宣传部部务会议成员、省*府新闻办副主任骆莉莉主持。

问：盒马、联华等电商平台目前复工情况怎么样？对生活服务类电商的支持，省商务厅下一步还有哪些措施？

省商务厅副厅长张曙明：

根据我厅的抽样调查，截至到2月17日，全省电商企业的复工率 0%，其中也包括了盒马、饿了么在内的98家省重点电商平台企业。省重点电商平台企业的复工率达到了70%，高于全省平均水平。

同时，电商的服务能力也在逐步加强，如我们前段时间推动了快递进小区的服务，正在逐步恢复。

2月17日，全省社区智能柜使用率达到17.53%，较前一日提高了3.47%，这预示着进社区的米正在打通。

疫情期间，浙江电商行业也开展了大量创新，推出了一系列无接触式的服务和消费模式。

我们正积极围绕省*府今年工作报告当中提出的，实施数字生活新服务行动，加强对生活服务类电商企业的指引，在全国率先启动了数字生活新服务的一期工程，全力支持电商企业的发展。

一是通过对传统企业的数字化改造提升，培育电商新增长点。

将聚焦网上菜场、网上餐厅、网上超市、网上家*、网上市场、网上培训等6个方面，在保障基本民生服务和便利安全消费的同时，打造一批示范平台和示范项目，积极培育生活服务类电商的新模式新业态。

二是对疫情防控期间出现的新模式，加强支撑和推广。我们将及时总结，疫情期间创新的无接触式的消费和服务的新模式，如即采即送、共享员工等。这些好的经验做法和模式，在省级层面，会进一步给予制度支撑，加强在全省的扶持和推广，来推进数字生活新服务一期工程。

下一步，浙江数字生活性服务的量化工作目标，将建立日常性的服务和监测体系，加大*策指引，推动各类生活服务企业发展，加强线上线下的融合，使得数字生活成为老百姓生活品质提升的新时尚。

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