这家五星级菜场公开管理秘籍,推动
走进上海镇宁路号镇宁菜市场,好像走进了一家精品超市。
这里没有传统菜场的污水和菜叶,入口处智能数字化显示屏实时显示菜价、农副产品检验结果;水果、蔬菜、肉类分门别类摆放整齐,还能找到各种酱菜、南北货、调料;买菜能用“数字人民币”;更贴心的是,菜场一侧还辟出一个休闲角,摆着时尚桌椅,让人卖菜之余还能坐下拉拉家常……
这家“网红”菜场背后的管理秘诀究竟是什么?昨天,镇宁菜市场管理方公布了一份“秘籍”——《亚细亚菜市场管理标准》,接受居民“评头论足”和公众监督。
市商务委相关负责人介绍,这一管理标准即将在静安南片10家菜场推广,未来还有望推向全市,让更多老旧的传统菜场实现“变身”,成为数字化转型的应用场景和城市精细化管理软实力的具体体现。
昨天上午,记者在镇宁菜市场看到,菜场有上下两层,面积不大,却服务着周边几千户居民。今年上半年,经过3个月的“闭关改造”,镇宁菜市场全新亮相。升级后的菜市场整体环境变得整洁,精选了引入的商户,借助智慧化、数字化管理手段,实现了食品安全追溯、农副产品快检公示、移动支付、交易数据统计实时化、便捷化和可视化等功能。
在食品安全方面,为及时了解市场摊位的情况,增加了管理人员现场巡检频次。比如,在市场经营高峰期,现场巡检增加到每小时一次的频次,每位市场管理人员还配备了一台多媒体智能信息化终端,巡检场景可实时传输到后台系统,进行复查与管理。
菜场对不同品种的副食品都限定了相应的温度。比如,要求鲜活水产品放养在固定的水池中,冰鲜水产品的保鲜温度应保持在25℃以下,水发产品、鲜活小水产应放置在20℃以下的水中陈列销售……
在平抑价格方面,镇宁菜市场规定,平价菜专柜必须在市场营业时间内全时段开放,出样充足、种类齐全,让老百姓来了就能买到满意的平价菜。菜市场还配备了智能电子秤、多媒体信息化终端等设备,便于市场信息员发现异常经营价格数据,一旦发现,市场信息员要及时进行纠错,并上报市场负责人,确保显示的价格真实有效。
菜场管理方表示,之所以探索并公布这一管理标准,是希望助力打造硬件设施更全、服务功能更多、管理标准更高的、智慧化服务更便利“一站式服务”菜市场,用行动践行“我为群众办实事”,让百姓“菜篮子”越拎越舒心。
首席记者潘高峰
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