疫情防控的普通一天西安片警王远征嘴不停说

作者：苗巧颖（八百里原创未经许可请勿转载）

因为疫情，管片民警的工作量倍增。除了吃饭睡觉时间外，他们一天里基本都是一张嘴不停说，两条腿不停走。具体都在忙什么？

2月10日，百理君跟随西安片警王远征一起跑了一天，感觉就两个字：太累。

01回国的老人不想自我隔离

49岁的王远征，曾是一名消防员。年转业至西安市公安局未央分局，成为徐家湾派出所的民警。从年开始，他开始管片区，到现在12年了。

2月10日一早，百理君跟随其“走街串户”。

“疫情爆发后，工作量要比平时增加许多。”早晨8时30分，王远征边说边打开笔记本，“今天最先要处理两件事：一件是一个从格鲁吉亚回来的一位老人，对于隔离和门口悬挂留观的牌子较为排斥，社区和物业对其工作做不通；另一件是一对夫妇从外地回来后翻墙而入被发现，不愿前往隔离酒店入住。”

在单位开完简短的早会后，王远征出发了。

他所管辖的最近的一个片区是秦晋家园小区，距派出所有两站路，走过去需要十几分钟。要解决问题的老人就住在这个小区。

秦晋家园小区物业经理侯远利看到王远征，迎上来又详细地介绍了一番：“老人是在北京中转后回到西安的，他下了飞机填的目的地是雁塔某地，去了之后发现门锁着，便回到小区。规定是从外地回来的都要先居家自我隔离，但老人比较排斥悬挂留观隔离的牌子，说了好久就是说不通。”

听说老人情绪比较激动，王远征虽然走到了老人家楼下，但没先上楼，找来老人的号码先打起了电话。

电话一接通，老人不满的话一句接着一句，大致意思是他身体不好，平日里会托朋友来给他送药，还有送饭，如果悬挂隔离留观的牌子，朋友没法上门，对于不出门他能接受，但不能不让朋友来。

王远征等老人将不满情绪发泄完后，才开始劝导，讲明当下疫情的严重性，需要每个公民配合，当然，悬挂醒目的隔离留观牌子就是要起到提醒本小区的来访者远离。生活所需尽可以提，不管是民警、还是社区工作人员、又或是小区物业人员，都会轮流代买物品送上门。

反反复复的劝解工作在电话里说了半个多小时，好在终于做通了老人的工作。

02翻墙进家的夫妇二人不愿去隔离酒店　

把和老人对接的各项工作安顿好后，王远征向东三厂小区走去。东三厂小区就在秦晋家园小区对面的同建路上。

头一晚，这个小区居住的一对夫妇从甘肃乘坐高铁回到西安，出站回到小区已经是次日凌晨了，看着大门锁上了，二人翻墙进入小区回了家。监控拍下了这一幕，小区物业人员上门做工作，希望二人前往隔离酒店居住而遭到拒绝。

在过去的路上，一边走，王远征一边向百理君介绍着：“其他小区居家隔离就可以，但这个小区不行，因为这家住户租住的是筒子楼，这个的房子卫生间和厨房都是在公共区域的，无法做到纯粹的不出门。不去隔离酒店，对其他住户就有潜在的风险。”

来到这户人家，也是劝说了半天，夫妇二人权衡再三，决定不去隔离酒店，而是再回甘肃老家。当下，就买了当日下午回甘肃的火车票。虽然当下二人没有任何症状，但是还是要确保不和人接触，经过和小区物业人员对接，成功将二人劝返。

03居家隔离的人急着出来办事，遭拒后情绪激动

这边事情刚解决，王远征又接到四零七库家属院物业人员的来电，说小区有名住户还在居家隔离期，就要跑出去办事情，不让出去就吵开了。

王远征赶紧往四零七库家属院赶。

这个小区在秦川路上，也有近两站的路程，王远征一路小跑，赶到时男子情绪较为激动。他问了原委，才知道男子要迁入西安户口，从其原来的户籍所在地办理的准迁证马上就要过期了，另外车辆也需要办理过户手续，所以一定要外出。

王远征让男子稍候，他马上联系派出所领导，请示之后，表示待男子居家隔离期满后，对于过期的准迁证可与户籍室共同想办法解决，关于车辆办理过户，因为没有时效，男子表示也可以再等一等。

名隔离人员挨个问体温　

看着太阳已经照在头顶上了，王远征看看表，果然，已经12点10分了。

“已经开饭了，我给同事打个电话，让帮忙在灶房打两份饭，不然又得吃方便面。”12时30分走回派出所，吃完午饭看了看表，12时50分。他说，还有两项工作要干，就是片区有58名隔离留观人员，每天都要问情况；另一项就是核查工作。片区里的小区物业除了有情况上报外，片警还需要前往核查，看小区入户登记情况；另外上级派发涉及高发疫区的20多名重点人员要进行核查。

说完，他又翻开笔记本查看，边翻边解释说：“来自高发疫区的重点人口不一定是我片区的，但每个民警都分担有这样的排查工作，大家每人问一部分，落实对方的实际居住地后，再根据民警的片区进行分类，就是为了管理不漏任何一人。”

联系20多个涉及高发疫区的重点人员，这电话一打就是一个多小时，20人里，有5个人电话没接通。15个里有其他区的，需要和管辖地的派出所对接，有3个是他片区内的，这个会先通知所属社区和物业上门核实登记，及时纳入管理。

“有两个一打就挂，总拒接。”王远征给对方编发了短信，但对方也没回复。王远征说，对于这类电话没能联系到的，还得想其他办法，总之是要联系到人。”

忙完后，又得出门。下午3时，他需要和徐家湾社区的工作人员一起到菜场买菜。

走在没有了车水马龙的路上，王远征说，还真有点不习惯，“偶尔见了人一个个都躲得远远的，好像每个人都是行走的病*。真希望疫情快快过去。”

来到就近的菜场，和社区人员汇合后，大家照着各物业人员对居家留观者报的生活所需品分头采买。

参与代买服务的徐家湾社区*总支书记戈丹说，“王远征不仅是片警，还是我们社区小蜜蜂志愿者服务队的成员。他经常帮住户排解各种困难。疫情爆发以来，他就更忙了，对于不听劝、或有冲突，都得找他来。”

菜买完送完，已经是傍晚6时，步行回派出所的途中，王远征说，现在还有58名隔离留观人员没询问，要抓紧了。

晚6时30分，回到办公室的王远征泡了茶坐下后嘴就没停过，对隔离留观人员逐一打电话、问体温、做登记，每一个还要聊几句。偶尔停下来的喝水的间隙，王远征解释释说：“通过聊天得感受对方的情绪如何，对于情绪不稳定的要及时劝导，要避免有些人对于自我隔离有思想负担。”

电话打到第45个时，已经是晚上8时。王远征突然停下手上的工作，说，“光顾着赶时间了，忘了你还没吃晚饭，咱一会儿吃泡面吧……”

王远征，49岁，头发花白，面对百理君有些腼腆，但对群众却有耐心有爱心，干活儿实在话实在。多希望，一天的时间再长点儿，哪怕长出一小时，让他以及和他一样的片警休息一会儿。

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