巨头垄断菜篮子,只需六步

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身处高楼,你是否还记得泥土的味道?从小生活在城市里的人,或许不知道萝卜一半埋在土里,一半露在外面;或许也不知道花生在土壤里结果,花落的那一刻才成熟,此为花生。在脚踏“风火轮”的城市族群眼中,“社区团购比菜市场便宜”。然,以史为鉴。回想起当年网约车大战,巨头资本入场后,拿钱开道,真金白银疯狂补贴,打车一度比坐公交还便宜,而频频享受“0元打车”的乘客们,短暂的受惠仅仅是昙花一现。此后,在食、住两个维度里,“0.99元可以吃一顿午饭”却无法保障品质、“给每个身处异乡的人都提供一个温暖的壳”的蛋壳公寓,也终究碎了一地。年,疫情“催熟”社区团购,携巨资入局的互联网平台公司打算故技重施。笔者看来,同样的把戏来第三次,不一定奏效。对于消费者来说,羊毛该薅薅,但仅限于薅羊毛,短暂的“价廉”绝不是巨头的善意,他们只是想通过此方式改变你原有的习惯,出门遛弯逛超市菜场,不如宅家躺床刷某音,让你变懒、也让你深度依赖无法抽离。在电商出现之前,买菜必须到店;有了外卖之后,可以选择到家;当到家、到店都遇到了增长瓶颈,社区团购来了,它正是“店、家”之间的中间地带。生鲜、日用品,这对巨头们来说是令人心动的万亿级蓝海市场。这一市场不仅关系万家小店和50万家生鲜超市、30万个菜市场,近万从业者的身家性命,如果算上供应链端、种植加工、其他配套产业,这条线接近万从业者,服务着14亿国人的一日三餐。其特殊性在于,它与百姓生活休戚相关,更与社会稳定密不可分,坚持人民至上的民生事业必须稳步发展。天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。社区团购发展路径有很多,最怕互联网巨头们选择那条最嗜血、最偷懒的道路——垄断。你我不妨设想一下这条路径,笔者认为有以下六步:第一步,建立会员制,充值成为VIP方能买菜。会员制的出现原本是为了建立起企业与消费者沟通的桥梁,为消费者提供优惠的服务和超值的利益,以提升消费者对企业的忠诚度。形象来说,会员体系构建了企业私域鱼塘生态,优质产品、品牌价值、营销活动成为喂养会员的鱼饵,圈鱼、养鱼、钓鱼都在会员池里完成,“鱼塘+鱼饵+会费”三个要素共同锁定大量目标用户。社区团购领域,当有一天互联网公司告诉你:“只有加入了会员体系才能买菜”,那时候,你是交还是不交?可能会费只有9.9元,看似不高,但买菜人的基数实在是太大了,大到无法想象。单就会员费这一项,他们也能赚个盆满钵满,钱一旦聚集在他们手里,他们会变得更加肆无忌惮。提到会员体系,必谈“鼻祖”——Costco会员店。凭借会员体系,Costco成为北美最大的连锁会员制仓储式购物商场,全球第二大零售超市巨头。周末逛店买足一周所需成为了会员们的固定生活习惯,部分消费者认同会员制的同时,更加认同的是一种中产身份及中产生活方式,一种格调。格调是一种社会分层,会员经济亦是,让更多人享受到更好、更丰富的服务才是会员制的出发点。那巨头们建立会员制的出发点是什么呢?我们仔细想想,互联网巨头仿佛只

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