为什么买菜的时候会想着省钱心理账户如何影

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当我们去菜场买菜的时候,如果总价是10.2元,我们是否会希望摊主免了这两毛钱?哪怕你此时用的是手机支付。如果你又一次去买菜,你要买的菜,只有两家卖。当你询问了第一家摊主售价,他告诉你售价是3.3元/斤;这时候你继续逛到第二家摊位,询问了之后售价是3.5元/斤,而菜的新鲜程度等品质完全一样,你是否会毫不犹豫地回头去第一家买呢?为什么很多人每月收入几万元,出去吃饭动辄上百元,平时给孩子报名补习班,几千几万的也都是毫不犹豫的就刷卡了,买菜的时候却这么小气呢?你是否有想过其中的原因?买衣服和计算器周末出去逛街,准备买一件衣服。在一家商场里,你看中了一件衣服,售价是元(似乎有点贵)。这时候有人告诉你,在3公里外的另一个商场里,同样的意见衣服,售价是元。如果两家店都不能讨价还价,你是否愿意多走3公里,而节约这10元钱呢?另一个周末,你准备去买一个计算器,第一家商场售价是30元,第二家商场售价是20元,计算器是完全一样的,同一个品牌。如果依旧是相隔3公里,你会离开第一家去第二家商场买吗?现实中遇到这样的情况,很多人在买衣服的情境中,是不愿意为了省10元钱多走3公里的;而在买计算器的时候,一定是大部分人都宁愿多走3公里,也不会在第一家商场买这个计算器的。这个又是什么原因呢?心理账户面对上面的问题,其实就涉及到了行为心理学中的一个名词--心理账户。那么什么是心理账户呢?心理账户是指人们在作出决策的时候,对不同决策的得失放在不同的参考体系中去作出比较、计算和判断,这个参考体系就是这个决策的心理账户。比如上面买衣服和买计算器的案例中,虽然都是节省10块钱,但是买衣服的心理账户是买衣服需要消费的金额总量,10块钱相对于多块钱,显得微不足道。而买计算器的心理账号,是这个计算器本身的价格,这时候10块钱在这个心理账户中,是价值非常大的。因此我们参照了不同的心理账户,而做出了不同的决策。要不要继续看电影下面看一个看电影的例子,这个例子在之前关于沉没成本的文章中已经有过讲述。要冒雪去看比赛吗?沉没成本影响决策当我们选择不同的参照点,也就是在不同的心理账户中,面对经济价值相同的两件事,我们有时会做出截然不同的决策:场景一:假如有一天,你决定去看电影,买了一张电影票,每张元。结果到了影院,打开钱包,发现电影票丢了,这时候你是否会再重新买一张电影票去看电影。场景二:假如有一天,你决定去看电影,电影票每张元。到了影院,打开钱包,发现买票的钱丢了,这时候你是否会再刷信用卡买电影票。相信大部分的选择都会和我类似,场景一的时候,会选择不买了,而场景二会刷卡买票。在这个例子中,票丢了,如果再买的话,就相当于花了元买了票,这样的价格有些太高了,我们参考的心理账户就是这张票的价格。而如果是丢了元钱,那么丢失的元钱,我们不会放在电影票价格这样的心理账户中去考虑,而是放在个人财产这个心理账户中,所以此时基本不会影响我们购票的决定。不同的心理账户会让我们做出不同的决策,很难说清楚那种决策更加的理性。本文只是想告诉大家,遇到一个问题的时候,如果无法做出决策,或者担心自己的决策不够理性,我们可以尝试改变心理账户,看看我们会做出什么样的决策。

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